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A nossa Política de Privacidade define o tratamento de qualquer informação pessoal que nos for fornecida quando usar o nosso site www.portgo.pt (“Site”), o qual é operado e gerido pela Portgo – Smart Electric Mobility, Lda, sociedade comercial constituída e sediada em Avenida Afonso III, N.º 13-A 1900-039 Lisboa (“Administrador”).
Também descreve como utilizamos cookies e algumas das medidas de segurança que adotamos para proteger a sua privacidade, bem como estabelecer o que não poderá realizar, uma vez que a proteção dos seus dados pessoais e da sua privacidade é de grande importância para nós.
Estas regras e orientações, em conjunto com as condições gerais de utilização (“Condições Gerais”), estabelecem a forma pela qual os seus dados pessoais que sejam introduzidos de forma direta e carregados no Site (upload) serão tratados e recolhidos no âmbito dos serviços disponibilizados.
Os dados que nos são fornecidos são tratados de forma absolutamente confidencial pelo administrador, que garante uma elevada segurança e privacidade da informação prestada, de acordo com o previsto na legislação nacional (atualmente, a Lei n.º 67/98, de 26 de outubro) e da União Europeia aplicável em matéria de proteção de dados pessoais e, em particular, a partir de 25 de maio de 2018, no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e respetiva regulamentação.
Por favor leia atentamente o texto seguinte a fim de compreender as práticas respeitantes ao tratamento dos seus dados pessoais.
De modo a podermos prestar-lhe o nosso serviço, utilizaremos os seguintes dados pessoais por si fornecidos através de comunicação eletrónica ou da sua introdução nos respetivos campos do nosso Site:
Os dados recolhidos neste Site destinam-se ao processamento de pedidos, comunicação com os utilizadores, pedidos de informação e possíveis reclamações, análises estatísticas e à melhoria dos nossos serviços.
Os dados pessoais por si fornecidos serão utilizados pelo Administrador para efeitos da prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
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Mais informamos que o Administrador toma todas as precauções necessárias para a proteção dos seus dados e não poderá ser responsabilizado por quaisquer atos que não resultem da sua própria negligência.
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Com o mesmo propósito, poderemos obter informação relativa à sua utilização geral da Internet, através da utilização de um ficheiro cookie que é armazenado no disco rígido do seu computador. Esses ficheiros auxiliar-nos-ão a melhorar o site e a prestar um serviço com mais qualidade e mais personalizado. Isso permitir-nos- á:
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Uma vez prestado o seu prévio consentimento, os seus dados pessoais serão objeto de tratamento pelo Administrador, que poderá controlá-los, armazená-los e processá-los. Adotaremos todas as medidas adequadas para assegurar que os seus dados serão tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade. Toda a informação por si fornecida será armazenada em servidores seguros do Administrador.
Quando lhe tenha sido fornecida uma palavra-passe que permita o acesso a certas áreas restritas do Site, essa palavra-passe deverá ser mantida confidencial. Não está autorizado a fornecer a palavra-passe a qualquer outra pessoa.
Os seus dados serão processados eletronicamente e serão, em qualquer circunstância, protegidos por sistemas de proteção apropriados e constantemente atualizados, sendo mantidos em ambiente seguro e controlável.
Os seus dados pessoais não serão, regra geral, cedidos ou transmitidos a entidades terceiras ao Administrador. Sempre que a transmissão dos dados ocorra, será previamente informado, sendo-lhe transmitida a identidade dos destinatários e a finalidade do tratamento dos dados cedidos, de modo a que possa decidir se pretende ou não aceitar a partilha. O Administrador poderá comunicar os seus dados pessoais a terceiros desde que, para o efeito, tenha obtido de forma inequívoca o seu consentimento ou ainda quando: i. a transmissão seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal, de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados ou de uma ordem judicial; ii. a comunicação seja levada a cabo para proteger os seus interesses vitais ou qualquer outra finalidade legítima prevista na lei.
Caso se encontre registado no nosso Site, poderá aceder, alterar ou eliminar os seus dados pessoais a qualquer momento, entrando na sua conta através da introdução do nome de utilizador e respetiva palavra-passe e entrando na área respetiva.
Infelizmente, a transmissão de informação através da Internet não é completamente segura. Não obstante, tomaremos todas as medidas adequadas para proteger os seus dados pessoais. Não podemos, no entanto, garantir a segurança da informação fornecida ao Site. Qualquer transmissão será feita por sua conta e risco. Uma vez recebida a sua informação, utilizaremos todos os procedimentos e mecanismos de segurança ao nosso dispor para tentar impedir qualquer acesso não autorizado.
A segurança dos seus dados e das suas transações online são muito importantes para nós, e por isso asseguramos:
Os dados recolhidos durante o registo e processo de reserva serão inseridos num Servidor Seguro SSL (Secure Sockets Layer) que os irá encriptar (transformando-os em código). Para se assegurar de que o seu browser é seguro, certifique-se que aparece o ícone de um cadeado junto ao endereço web ou que o endereço se inicia com https e não http.
A prestação de informação será sempre opcional. Contudo, qualquer recusa da sua parte em fornecer-nos os seus dados poderá tornar impossível o tratamento do seu pedido ou a análise apropriada da informação por si prestada.
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados, sem prejuízo dos direitos que lhe são concedidos nos termos do número seguinte.
Tem o direito de solicitar ao Administrador para não processar os seus dados pessoais para finalidades de marketing. Informá-lo-emos, antes da recolha dos seus dados, da nossa intenção de utilizar os dados para essas finalidades. Poderá exercer o seu direito de obstar a esse tratamento através do preenchimento das correspondentes opções nos formulários que utilizamos para a recolha da sua informação. Poderá ainda exercer os seus direitos em qualquer altura, contactando-nos através do endereço eletrónico geral@portgo.pt.
Tem o direito de aceder à sua informação. O seu direito de acesso poderá ser exercido de acordo com a o previsto na legislação nacional (atualmente, a Lei n.º 67/98, de 26 de outubro) e da União Europeia aplicável em matéria de proteção de dados pessoais e, em particular, a partir de 25 de maio de 2018, no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e respetiva regulamentação.
Obter a declaração da origem dos seus dados pessoais, das finalidades e métodos de tratamento, da lógica subjacente a cada tratamento eletrónico, dos detalhes do subcontratante, dos sujeitos e categorias de sujeitos a que serão fornecidos os seus dados ou que deles possam ter conhecimento;
O Site poderá ter, periodicamente, hiperligações para outros sites de Internet dos nossos parceiros comerciais, publicitários e associados. Note que, se seguir alguma das hiperligações para esses sites de Internet, estará sujeito às políticas de privacidade vigentes nesses sites, não nos podendo ser imputada qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Por favor consulte essas políticas de privacidade antes de submeter qualquer dado pessoal para esses sites da Internet.
O Administrador reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a todo o momento, comunicando quaisquer alterações neste Site.
Dúvidas, comentários e pedidos relacionados com a Política de Privacidade e com o exercício dos direitos que lhe são concedidos são bem-vindos e poderão ser enviados para geral@portgo.pt ou por carta para a seguinte morada: Avenida Afonso III, N.º 13-A 1900-039 Lisboa. Poderá consultar a lista dos Administradores, nomeados pelo Administrador, na respetiva secção do Site em www.portgo.pt.
Última atualização 2025-02-24
O presente documento regula os Termos e as Condições Gerais de Utilização (“Condições Gerais”) do site registado sob o domínio www.portgo.pt (“Site”), marca pertença da Portgo – Smart Electric Mobility, Lda, com sede na Avenida Afonso III, N.º 13-A 1900-039 Lisboa, Portugal, pessoa coletiva número 517095564.
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A PortGO, detentora dos conteúdos do Site, reserva-se o direito de, em qualquer momento, proceder à alteração ou atualização das Condições Gerais sem notificação prévia.
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A PortGO reserva-se o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no website e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação.
As presentes Condições Gerais deverão interpretar-se e integrar-se em conformidade com a lei portuguesa devendo os litígios a elas relativos submeter- se aos tribunais da Comarca da Lisboa.
Se eventualmente se verificar algum caso em que seja necessário resolver eventuais conflitos decorrentes das presentes Condições Gerais, o Utilizador deverá primeiro contactar o Operador para tentar resolver a situação.
Para qualquer questão relacionada com estes termos e condições, por favor, contacte-nos através do email: geral@portgo.pt
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Última atualização 2025-02-24